诚信是医疗卫生行业的立身之本，是守护群众健康的道德底线。为深入贯彻落实医疗卫生行业诚信建设工作要求，规范医疗服务行为，提升群众就医获得感与满意度，2026年，盐城市亭湖区新兴镇卫生院以“诚信行医、服务为民”为核心主题，全面开展诚信创建系列活动，将诚信理念融入医疗救治、公共卫生、药品管理等全流程、各环节，着力打造群众放心、患者安心的基层诚信医疗品牌，以诚信赋能基层医疗高质量发展。
卫生院立足乡镇基层医疗服务实际，将诚信建设作为提升医院综合管理水平、规范行业行为的重要抓手，第一时间成立诚信创建工作领导小组，制定详实可行的活动实施方案，明确责任分工、创建目标与实施步骤，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室负责人抓落实”的工作格局。通过组织专题学习研讨、开展医德医风与诚信行医培训，引导全院职工深刻领会医疗卫生诚信建设的重要意义，牢固树立“诚信为本、医德为先”的服务理念，自觉将诚信准则转化为日常诊疗服务的自觉行动。
聚焦医疗服务诚信建设，卫生院严格落实医疗核心制度，规范诊疗全流程，坚决杜绝过度检查、过度治疗、大处方等违规失信行为。全面推行医疗服务价格、诊疗项目、收费标准公开公示制度，做到明码标价、透明收费，让群众就医明明白白、放心消费。针对乡镇老年患者、慢病患者居多的特点，医务人员严格执行首诊负责制度，耐心解答就医咨询，细致讲解病情与用药须知，以真诚服务拉近医患距离，构建“医患互信、诚信共赢”的良好关系。
坚守药品与耗材管理诚信底线，卫生院严格执行药品、医用耗材集中采购政策，严把进货渠道、质量验收、储存养护、调配使用每一道关口，坚决杜绝假冒伪劣、过期失效药品流入临床。建立健全药品追溯体系，确保每一批次药品来源可查、去向可追，全力保障群众用药安全。同时，规范处方点评制度，定期开展合理用药督查，引导医务人员规范开具处方，践行合理诊疗、诚信用药的职业操守，守住诚信行医底线。
公共卫生服务领域同步深化诚信创建，卫生院扎实推进家庭医生签约、慢病管理、老年人健康体检、预防接种、健康教育等基本公共卫生服务，如实记录服务台账，保质保量完成各项公卫指标，坚决杜绝弄虚作假、敷衍了事等失信行为。家庭医生团队主动走村入户开展履约服务，用专业的技术、诚信的态度为辖区居民提供连续、优质的健康管理服务，让基层公卫服务真正惠及千家万户，以诚信服务筑牢基层健康防线。
此次诚信创建活动的开展，有效推动卫生院医疗服务质量持续提升，行业作风明显好转，医患信任度不断增强，辖区群众对医院的满意度显著提高。下一步，新兴镇卫生院将以此次创建活动为契机，建立健全诚信建设长效机制，把诚信理念深度融入医院发展血脉，始终坚守公益属性与行医初心，以更严谨的医疗作风、更优质的诊疗服务、更诚信的行业形象，为辖区群众的生命健康保驾护航，奋力推动基层医疗卫生事业高质量发展，以诚信之力绘就基层健康服务新画卷。
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