盐城市大丰区数据局：“高效办成一件事”点亮政务服务新图景

盐城市大丰区数据局始终聚焦企业群众需求，围绕涉企服务难点堵点痛点问题，全力推动“高效办成一件事”，以创新举措、主动作为和精准服务，让政务服务焕发新活力，为区域经济社会高质量发展注入强劲动力。

创新服务模式，让便民服务“触手可及”

深入推进国家、省部署的56个“一件事”落地落实，创新推出“1+N”服务举措。其中，“1个政务服务中心”发挥着中枢作用，综合窗口实现“一站式受理”和“在线答疑”，解决群众“多窗跑、反复跑”困扰。“N个服务点位”则将高效服务延伸到群众生活的各个角落。例如，“新生儿出生”一件事覆盖全区7家助产医院，“开办餐饮店”可在就近便民服务中心和市场监管分局办理，真正实现“就近办、多点办”。自实施以来，累计办理各类“一件事”20万余件，群众满意率达100%。

勇担试点重任，为政务服务“立标打样”

在高质量完成规定动作的基础上，大丰区积极承接市级既有住宅加装电梯“一件事”试点工作，主动牵头起草实施方案并已成功试运行。今年累计完成11台加装电梯并投入使用，覆盖恒达世纪新城等7个老旧小区，切实解决了居民“上楼难”问题。此外，参与起草的政务服务“一件事一次办”服务规范省级地方标准，已于今年3月正式实施，为全省政务服务标准化建设贡献了“大丰智慧”。

聚焦地方实际，让特色服务“精准滴灌”

结合本地实际情况，大丰区自主实施了10个特色“一件事”，其中，烟草专卖零售许可证延续办理“一件事”具有代表性。针对大丰撤市设区后，部分个体户未完成名称变更，导致烟草证延续需同步变更名称的问题，大丰区数据局主动牵头，联合烟草部门推出“两个事项一次受理、证照同步邮寄”服务，使群众“最多跑一次”即可办结，切实解决了群众办事的痛点堵点。

下一步，盐城市大丰区数据局将继续以“高效办成一件事”为牵引，深耕政务服务数字化转型，着力推出更多具有本地特色、贴近群众需求的创新举措，让政务服务既有改革“力度”，更有民生“温度”。