“点线面体”信用修复创新做法助力企业信用提升

建湖县市场监管局推行“点、线、面、体”的四维信用修复新型模式，高效助力企业信用提升。

定“点”聚力，修复受理“一站式”。整合市场监管服务资源，依托县局科室和辖区分局，通过建立“1+N”工作机制，在县内全覆盖打造10个“信用修复小站”，加快推进“信用修复一件事”落实。在为企业提供信用修复的同时，还提供信用咨询、信用合规指导服务，坚持数据“线上走”、审核“内部转”，实现信用修复材料提交“一站式受理”，在最快时间内让企业进入快速修复通道。    双“线”融合，数字赋能“少跑腿”。编制《建湖县市场监管领域信用修复指引（试行）》，制定《“信用修复一件事”办事指南》，为经营主体梳理3类修复事项、6项修复材料清单和4项办理流程。采用“线上+线下”双向受理模式，线下，对于上门申请的企业提供“一对一”专业指导；线上，推广“不见面修复”，联合县内其他执法部门探索推进“在线申请+数据核查”的修复方式，实现信用修复“网上办、零见面”。

拓“面”服务，分类处置重闭环。拓优服务面，建立信用修复“红黄蓝”分类管理制度。将首次违法且违法情节轻的企业纳入“蓝”色名单，申请材料齐全、符合条件的，办结时间缩短为“即刻办理”，缺失非关键材料的实行“信用承诺+容缺受理”提前办理；出台《建湖县市场主体信用合规建设指引》，对于违法情节较重、违法次数多的企业实行“黄”色预警，从严审查修复材料，并进行信用合规指导；对发现当事人存在欺骗、隐瞒等情形或者当事人在取得修复后一年内违反守信承诺的，将其列为“红”色重点监管对象，采取增加“双随机、一公开”抽查频次、撤销原修复决定等约束措施，使修复过程“信用”全贯穿、监管全闭环。

一“体”推进，同步修复见效快。联合县发改委，探索建立“一次提交、多头修复”工作机制，持续深化“信用中国”与“国家企业信用信息公示系统”信用修复协同联办机制，推动数据互通共享。企业只需提交一套信用修复申请资料，即可完成2个网站的信用修复，实现让资料多跑路、企业少跑路，有力回应了企业信用修复的便利诉求。今年以来，县市场监管局共为企业办理移出经营异常名录148件，修复行政处罚记录28件，指导失信企业提交严重违法失信修复1件，信用合规指导65次，帮助32家企业重获项目投标及银行贷款资格，企业满意率100%。